FAQ (Häufige Fragen)
Wie läuft die Personalisierung ab?
Wie läuft die Personalisierung ab?
Du gibst beim Bestellen den Namen und – wenn du magst – das Geburtsdatum ein.
Ich besticke dein Stück anschließend in liebevoller Handarbeit genau so, wie du es eingegeben hast.
In der Regel ist dein personalisiertes Unikat nach 3–5 Werktagen versandbereit.
Welche Materialien verwendest du?
Welche Materialien verwendest du?
Ich verwende ausschließlich ausgewählte, schadstofffreie Materialien, die sich besonders weich anfühlen und für Babys geeignet sind.
Die Stoffe entsprechen dem Öko-Tex® Standard 100 oder vergleichbaren Standards. Auch die Stickgarne sind farbecht und babysicher.
Kann ich mein personalisiertes Stück umtauschen?
Kann ich mein personalisiertes Stück umtauschen?
Da jedes Stück individuell für dich angefertigt wird, ist ein Umtausch leider nicht möglich.
Sollte dennoch einmal etwas nicht stimmen, melde dich bitte bei mir – wir finden eine Lösung.
Wie lange dauert der Versand?
Wie lange dauert der Versand?
Die Fertigung dauert in der Regel 3–5 Werktage. Danach geht dein Paket liebevoll verpackt auf den Weg.
Ab 50 € ist der Versand für dich kostenlos.
Kann ich auch etwas ohne Personalisierung bestellen?
Kann ich auch etwas ohne Personalisierung bestellen?
Einige Stücke biete ich auch ohne Personalisierung an – perfekt, wenn du spontan ein Geschenk brauchst.
Schau einfach in der Produktbeschreibung nach oder schreib mir direkt.
Ich habe eine besondere Idee – geht das?
Ich habe eine besondere Idee – geht das?
Sehr gerne! Wenn du eine individuelle Idee hast oder etwas ganz Besonderes verschenken möchtest, schreib mir einfach eine Nachricht über das Kontaktformular – ich freu mich drauf.